Valoració de CVs

Cap de Recepció


  • Referència: 033
  • 27/04/2022

Descripció

El Monestir de les Avellanes, precisa incorporar un/a Cap de Recepció per responsabilitzar-se dels diferents multiserveis turístics que s’ofereixen des de l’hostatgeria del monestir.

Funcions i responsabilitats a desenvolupar:

  •  Organitzar, dirigir i controlar les tasques de l’àrea de recepció.
  • Planificar, organitzar i gestió del personal del departament de recepció.
  • Gestió dels resultats econòmics del departament.
  • Gestió dels recursos materials.
  • Control i innovació en el departament de recepció.
  • Atenció al client.
  • Relació amb els altres departaments.
  • Optimització dels recursos materials i humans i dels processos i operacions pròpies del departament de recepció.

Dependència directa: Gerència

Perfil

  • Formació acadèmica: CFGS Hosteleria i Turisme o similar.
  • Coneixements: coneixements excel·lents d’atenció al client i procediments de gestió i comptabilitat.
  • Idiomes: bon domini del català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes.
  • Informàtica: a nivell d’usuari i coneixements en programes de gestió.
  • Experiència professional: mínim 2 any d’experiència en posició similar.
  • Aspectes a valorar: busquem una persona responsable, empàtica, amb bona capacitat de comunicació i treball en equip, capacitat per resoldre conflictes, amb habilitats de resolució en situacions que poden ser d’estrès i amb excel·lents habilitats de servei al client.

Condicions:

  •  Horari: jornada complerta, amb torns rotatius.
  • Contracte: indefinit.
  • Remuneració: a valorar segons candidatures.

Inscriu-te

Compartir